Bienvenido a la nueva experiencia P2P.
Ventajas del P2P
Programe, vea y edite pagos únicos y recurrentes.
Divida los pagos entre varias personas.
Agrega emojis a mensajes y más.
Próximamente: importe amigos y familiares desde su lista de contactos.
Preguntas frecuentes.
Los pagos recurrentes no se transferirán. Los usuarios deberán agregar manualmente sus pagos recurrentes a la plataforma para garantizar el procesamiento oportuno de sus próximas transacciones.
No. Los usuarios P2P existentes deberán volver a inscribirse y crear cuentas nuevas. Sus cuentas anteriores no se transferirán.
P2P funciona de manera similar a un servicio de transferencia de efectivo y está destinado a enviar dinero a una persona de confianza. No está destinado a ser utilizado para pagar bienes y/o servicios.
Lamentablemente no. En este momento, no se admiten números telefónicos ni de ruta internacionales.
Sí. Los límites diarios se establecen en $1,500 para los usuarios P2P existentes (aquellos previamente inscritos antes del 30 de junio de 2022) y $500 para los nuevos usuarios P2P. Los miembros P2P existentes podrán transferir hasta $1,500 por día y un total de $5,000 en una semana/por mes. Los nuevos miembros de P2P podrán transferir hasta $500 por día y un total de $1,500 en una semana o por mes.
Si el destinatario ingresa la información de su tarjeta de débito, la transferencia es instantánea. Sin embargo, si ingresan la información de su cuenta y el número de ruta, la transferencia puede demorar entre 2 y 3 días hábiles. En esta opción, la transferencia se convierte en un pago ACH.
No, los miembros no necesitarán tener una tarjeta de débito Advia para utilizar pagos P2P. Sin embargo, necesitarán ser inscrito en Banca Digital para acceder a la plataforma y realizar transacciones.
No. El pagador debe ser miembro, el destinatario no necesita ser miembro. Siempre que el pagador tenga el correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario, debería poder enviar dinero. La institución financiera receptora debe aceptar pagos de tipo P2P para que el destinatario pueda recibirlos. Si no lo hacen, el destinatario recibirá un error.
Si un destinatario P2P requiere un nuevo enlace de pago, el pagador puede cancelar el pago P2P programado y luego enviar uno nuevo. Para mayor seguridad, el pagador puede crear una pregunta de seguridad personalizada y una respuesta que solo el destinatario del pago podrá responder. Si el pagador desea cancelar el pago dentro de los 7 días posteriores al envío y el destinatario no ha aceptado los fondos, Advia puede cancelar el pago y los fondos se devolverán instantáneamente.