Cómo puede ayudar Ava.
Simplemente pídale información a Ava como lo haría si estuviera hablando con un representante en persona. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
Consultar saldos de cuenta
Necesito el saldo de mi cuenta.
¿Qué hay disponible en mi cuenta?
¿Cuál es el saldo de mi préstamo?
Transferir Fondos
Necesito transferir dinero.
Quiero mover dinero de mi cuenta de ahorros.
Quiero mover dinero de mi cuenta corriente.
Realizar pagos de préstamos
Incluye Mortgage Center, tarjetas de crédito y pagos comerciales de Silver Lake
Necesito hacer un pago.
Realizar un pago de préstamo.
Quiero pagar mi préstamo.
Revisión de transacciones recientes
Necesito mis transacciones recientes.
¿Qué se ha publicado en mi cuenta?
¿Qué transacciones están pendientes en mi cuenta?
Revisión de cheques compensados
¿Qué cheques se han compensado en mi cuenta?
Envié un cheque por correo, ¿se hizo efectivo?
¿Puedo ver si un cheque fue compensado?
Inscripción en la Banca Digital, Códigos de Acceso Seguro y Desbloqueo de la Banca Digital
Necesito restablecer mi contraseña.
Olvidé mi contraseña.
Necesito ayuda con mi código de acceso seguro.
Estoy bloqueado en mi cuenta.
Ayúdame con la banca digital.
¡Ava se vuelve más inteligente cada día! Si Ava no puede responder a tu pregunta, intenta reformularla en una oración completa y específica. De lo contrario, di "representante en vivo" y un agente podrá ayudarte.