Nuestros Valores

Guiados por nuestra misión de brindar ventajas financieras, Advia Credit Union Atiende con orgullo las necesidades financieras de los miembros en todo Michigan, Wisconsin e Illinois.

Nuestro equipo dedicado y nuestros principios operativos defienden nuestros valores fundamentales de actuar con integridad, impulsar el progreso, construir y fortalecer relaciones y mantener a las personas en el centro.

Actúa con integridad

Impulsar el progreso

Construir y fortalecer relaciones

Mantenga a las personas en el centro

Ventajas reales para personas reales.™

Advia Credit UnionLa filosofía central de es realizar negocios de maneras que beneficien a otros en términos de ventajas financieras.

Definimos “ventajas reales” como tasas competitivas de depósitos y préstamos, así como herramientas financieras de bajo costo que ayudan a los miembros a ahorrar dinero. Invertimos continuamente en nueva tecnología digital con el objetivo de ayudar a las personas a ahorrar tiempo. Estamos impulsados a expandir nuestra presencia geográfica para ayudar a más personas, familias y empresas en todo nuestro campo definido de membresía a tener acceso a servicios financieros competitivos. Y finalmente, estamos comprometidos a retribuir a aquellos a quienes servimos y en nuestras comunidades a través del voluntariado, patrocinios, subvenciones y donaciones.

Consideramos a las “personas reales” simplemente como eso: las personas comunes y corrientes que conocemos, servimos y empleamos. Incluye personas, familias y empresas del área. Incluye nuestro equipo y socios proveedores. E incluye abrazar un diversa, equitativa e inclusiva cultura que celebra a aquellos con diferentes niveles de ingresos, antecedentes educativos y culturales, diferencias de edad, creencias religiosas, diversidad étnica y racial, y todas las orientaciones sexuales y de género.

Nuestros valores fundamentales proporcionan la base de la cultura de nuestro equipo y los atributos de marca que nos distinguen de manera única en el mercado al brindar comodidad y experiencia de servicio excepcionales.

Cada decisión empresarial que tomamos se enmarca dentro del marco de estos valores. Además, cuando fuerzas económicas, culturales, sociales y políticas externas ponen en duda cómo respondemos como organización, buscamos orientación en ellas. Decir que “nuestros valores fundamentales lo son todo para nosotros” es quedarse corto.

Diversidad, Equidad e Inclusión

At Advia Credit UnionEstamos comprometidos a crear una comunidad diversa de miembros, voluntarios y personal.

Más Información

Actúa con integridad

Hacernos responsables de hacer lo correcto.

Contratar y capacitar a las personas adecuadas para el trabajo: aquellas comprometidas con mejorar nuestra cultura organizacional y vivir nuestra misión de brindar ventajas financieras a aquellos a quienes servimos.

Prácticas operativas justas y equitativas, incluido el cumplimiento de los estándares de préstamos con igualdad de oportunidades y el trato imparcial a los miembros, el equipo y los socios comunitarios.

Ser honestos y transparentes en nuestras decisiones comerciales, precios de servicios, productos y divulgaciones para los miembros.

Carreras

Impulsar el progreso

Con visión de futuro y espíritu de entrega de soluciones extraordinarias.

Adoptar un espíritu de innovación: ser proactivos en lugar de reactivos en el desarrollo de nuevas herramientas de servicios digitales, tanto para nuestros miembros como para nuestra infraestructura.

Acceso las 24 horas Lea nuestro Blog

Construir y fortalecer relaciones

Ser lo mejor de quiénes somos al conectarnos con los que nos rodean.

Ser visible y activo dentro de nuestras comunidades a través del voluntariado (comprometiendo hasta 16 horas cada año de tiempo remunerado para que los miembros del equipo de tiempo completo realicen voluntariado local).

Participar en patrocinios locales, iniciativas de educación financiera y subvenciones Advancing Lives de la Fundación Advia cada año en todas las comunidades a las que servimos.

Identificar a los miembros que tienen la oportunidad de ahorrar dinero transfiriendo préstamos con tasas de interés más altas de otras instituciones financieras, ahorrando regularmente $3,000 o más en promedio durante la vigencia del préstamo transferido. ¹

Mantenga a las personas en el centro

Entregando un servicio extraordinario.

Encuestar a nuestros miembros periódicamente después de las interacciones con sucursales, teléfonos y servicios digitales para buscar mejores formas de satisfacer sus necesidades.

Involucrar a nuestro equipo en capacitación periódica sobre diversidad cultural, equidad e inclusión; y crear un ambiente para que tanto nuestro equipo como nuestros miembros se sientan reconocidos y respetados por sus características y diferencias únicas.

Diversidad, Equidad e Inclusión

At Advia Credit UnionNos comprometemos a crear una comunidad diversa de miembros, voluntarios y personal. Lo logramos acogiendo y sirviendo a todos, sin importar su condición. El valor de la diversidad brinda a Advia la oportunidad de representar e involucrar a toda nuestra comunidad.

Vemos las ventajas de celebrar las diferencias y, como resultado, somos más fuertes. Como cooperativa financiera sin fines de lucro, nuestro compromiso comienza con nuestra membresía. Nuestro equipo es tan diverso como nuestros miembros y las comunidades a las que servimos. Estamos formados por personas con diferentes orígenes y perspectivas. Como un solo equipo, seguimos fortaleciéndonos. Fomentamos la conversación, la colaboración y la comprensión abiertas y honestas.

Como parte de nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, Advia Credit Union esta dedicado a:

Desarrollando un equipo increíble
Buscamos y contratamos al personal más talentoso en múltiples regiones y brindamos oportunidades equitativas de capacitación y desarrollo de liderazgo. Estamos comprometidos con una cultura en la que nuestro personal sabe que es parte de un equipo y que pertenecen, se les alienta a honrar su singularidad y desempeñan un papel vital en nuestra misión de brindar ventajas financieras a nuestros miembros. Además, todo nuestro equipo se somete a iniciativas de capacitación relacionadas con DEI en el momento de la nueva contratación y anualmente para ayudar a fortalecer nuestra comprensión y celebración de las diferencias únicas.

Inversión en nuestras comunidades
Nuestras inversiones comunitarias abordan la educación local y las inseguridades financieras en un intento de generar positividad e impulso hacia la aceptación de los demás. El programa de subvenciones Advancing Lives de la Fundación Advia alienta a personas y organizaciones a proponer proyectos que mejorarán la calidad de vida en nuestras áreas de servicio. Las personas y las organizaciones sin fines de lucro que cumplan con los criterios aprobados pueden solicitar subvenciones (de hasta $50,000) otorgadas para mejorar la vida en nuestras comunidades. Advia se enorgullece de apoyar a organizaciones como (en orden alfabético): A Beautiful Me, American Red Cross, Care4Breast Cancer, Children's Miracle Network, Dementia Friendly Initiative, Habitat for Humanity, Haven of Rest, Head Start, Home of the Sparrow, Hunter Hospitality House, Independence Health, KYD Network, March of Dimes, Michigan CIS, One Million Monarchs, Parchment Schools, Plainwell TeenServe, Primary Focus with Provided Help Association, Rock County Community Connections, Seeds of Hope, United Way del condado de McHenry, Sanborn Gratiot Memorial Home, Thurgood Marshall College Fund, WMU Theatre Guild, Wheatland Music, Woodstock Theatre 121, Woodstock Fine Arts Association y muchos más.

Por qué reconocemos e incluimos pronombres en nuestras firmas de correo electrónico
Para fomentar un sentido de inclusión y reducir la ansiedad para todos, buscamos continuamente formas de derribar barreras y brindar el mejor nivel de servicio. Mantenemos conversaciones todos los días con nuestros miembros, socios de la industria y otros miembros del equipo a través de correo electrónico, chat y llamadas telefónicas. En estas situaciones, a veces puede resultar complicado saber con quién estamos hablando.

Cuando nuestros empleados toman la decisión personal de incluir sus pronombres de género preferidos en su canal de mensajería, permite que otros sepan claramente con quién están hablando, evitan cualquier intercambio incómodo y brindan una mayor sensación de comodidad para todos.

Para citar a Emily O'Hara, “los pronombres son básicamente la forma en que nos identificamos aparte de nuestro nombre; así es como alguien se refiere a ti en una conversación”. Como organización que valora mantener a las personas en el centro, esta es simplemente otra forma en que cumplimos ese compromiso.